一番きついのは高齢者の暴言。移乗が重いとか、腰を痛めるとか、介護の大変さはそういうものだと思われているようだけど、一番我慢ならないのは暴言です。次は何度も何度も呼ばれることかな。これを家で毎日やられたら、事件になってもしかたないと思う。私は施設職員だから、呼ばれても無視です(笑)なんでもないのに10分おきにコールを押す人とかいますから。
暴力がひどい人は即退去です。
暴言というと怒鳴るように思うかもしれないが、そういうのは少なくて、いちいち文句つけるというのが多い。「なんなのよ、そのやり方は!」とか「早くしてよ!」とかホントに酷い。だったら自分でやれよ、と言ってしまいそうになります。それが虐待の原因になるのだと思う。世話をしてもらっている、ということを認知症で忘れるのでしょうが、介護職員が世話をするのを当たり前だと思っている態度がホントに嫌です。
もちろんほとんどの人は「ありがとう」と言ってくれます、認知症の人でも感謝の気持ちを伝えてくれる人もいます。こういう風に歳をとれたらいいなと思えます。
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